Warunki sprzedaży
Ogólne Warunki Sprzedaży
Adresy lokalne są również dostępne w Niemczech, Indiach, Brazylii i innych krajach. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać więcej informacji
1. INFORMACJE O NAS
Ta strona jest obsługiwana przez, a towary, które kupujesz, będą dostarczane przez Empressbrasil.com (my).
Jesteśmy zarejestrowani w Antibes, Francja pod numerem firmy RCS 509778270, a nasza zarejestrowana siedziba znajduje się pod adresem 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-var, Côte D’Azur, Francja. Nasz główny adres handlowy to Empress Brazil – Brazilian Bikini Shop, 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Côte D’Azur, Francja. Nasz numer VAT to FR 36 509778270.
Obsługa klienta:
Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem sales@empressbrasil.com lub telefonicznie: +33 9 73 03 83 65
2. TWOJE DANE OSOBOWE
Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności (przeczytaj naszą stronę "Polityka prywatności"), która stanowi część tych warunków.
3. ZAWARCIE UMOWY
Jeśli złożysz zamówienie na towary za pośrednictwem tej strony, klikając 'Złóż zamówienie', Twoje zamówienie jest ofertą zakupu towarów na naszej stronie internetowej.
Potwierdzimy otrzymanie zamówienia, wysyłając Ci automatycznie wygenerowanego maila akceptującego Twoje zamówienie. Z tym e-mailem umowa zostanie zawarta.
Umowa będzie dotyczyła tylko tych konkretnych towarów, które są wymienione w naszym e-mailu potwierdzającym przyjęcie Twojego zamówienia. Powinieneś przeczytać i sprawdzić szczegóły w tym e-mailu, aby upewnić się, że są poprawne.
Jeśli szczegóły w e-mailu potwierdzającym Twoje zamówienie są niepoprawne, lub jeśli nie jesteś zadowolony z tych szczegółów, skontaktuj się z nami pod adresem sales@empressbrasil.com.
Językiem umowy jest język angielski.
Przechowujemy treść umowy i wyślemy Ci szczegóły zamówienia oraz ogólne warunki za pośrednictwem e-maila. Ogólne warunki możesz znaleźć na stronie "Ogólne warunki" w każdej chwili.
Szczegóły dotyczące Twoich ostatnich zamówień znajdziesz w swoim koncie klienta.
4. CENA I KOSZTY DOSTAWY
Dołożymy wszelkich starań, aby ceny podane na naszej stronie były prawidłowe.
Informacje wyświetlane na tej stronie dotyczące cen mogą się zmieniać przez nas bez uprzedzenia, ale ceny podane na stronie w momencie złożenia zamówienia będą cenami obowiązującymi przy tym zamówieniu.
Jeśli poprawna cena towaru jest niższa niż nasza podana cena, obciążymy Cię niższą kwotą przy wysyłce. Jeśli poprawna cena towaru jest wyższa niż cena podana na naszej stronie, możemy, jeśli to możliwe, odrzucić Twoje zamówienie według naszego uznania, w takim przypadku poinformujemy Cię o takim odrzuceniu i poprawnej cenie towarów.
O ile nie podano inaczej, wszystkie ceny zawierają VAT (gdzie ma to zastosowanie), ale nie obejmują kosztów dostawy.
Koszty dostawy można sprawdzić tutaj https://www.empressbrasil.com/pages/shipping. Zostaną one podane Ci osobno przed złożeniem zamówienia i będą potwierdzone e-mailem.
Wysyłka do krajów spoza Unii Europejskiej może podlegać podatkom, cłom i opłatom nakładanym przez kraj docelowy ("Opłaty importowe"). Odbiorca przesyłki jest importerem odpowiedzialnym za wszystkie Opłaty importowe.
5. DOSTĘPNOŚĆ I DOSTAWA
Informacje wyświetlane na tej stronie dotyczące dostępności mogą się zmieniać przez nas bez uprzedzenia.
Nie możemy zagwarantować stałej lub ciągłej dostępności wszystkich produktów na tej stronie. Wszystkie zamówienia są zależne od dostępności w danym momencie.
Dostarczamy do wszystkich krajów: Europa, Wielka Brytania, USA i inne kraje.
Dostarczymy zamówione towary pod adres, który podasz podczas składania zamówienia na stronie.
Dostawa zostanie zrealizowana zgodnie z informacjami na stronach produktów po zaakceptowaniu Twojego zamówienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane brakiem dostępności osoby do odbioru towarów. To Ty jesteś odpowiedzialny za skontaktowanie się z pocztą lub firmą kurierską w celu zorganizowania odbioru lub dostawy towarów, które nie mogły zostać dostarczone z powodu Twojej niedostępności.
6. PŁATNOŚĆ
Płatność za towary może być dokonana jedną z następujących metod płatności:
- Płatność bankowa
- Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Karta kredytowa przez Paypal
- Karta debetowa przez Paypal
- Bitcoin
- Amazon Pay
i wiele innych. Zobacz pełną listę na stronie "Metody płatności"
Płatność za towary będzie dokonana zgodnie z procedurą opisaną na stronie informacji "metody płatności".
Proszę pamiętać, że jeśli Twoja karta kredytowa lub konto bankowe jest w innej walucie niż euro, Twoja firma kredytowa lub bank mogą naliczyć opłaty za przewalutowanie.
7. PRAWO DO ANULOWANIA
Wymiana towarów jest możliwa do 100 dni, począwszy od daty zakupu.
Masz prawo do anulowania zakupu towaru bez podania powodu w dowolnym momencie w okresie "chłodzenia" wynoszącym 30 dni od daty zakupu (lub w ciągu 14 dni od otrzymania towarów, jeśli Twoje zamówienie zostało dostarczone później niż 16 dni po dacie zakupu).
Musisz poinformować nas o anulowaniu na piśmie lub innym trwałym nośniku na nasz adres kontaktowy.
Skutki anulowania
Jeśli posiadasz towary, masz obowiązek je zatrzymać i dbać o nie w rozsądny sposób.
Musisz odesłać towary do nas w oryginalnym stanie na nasz adres kontaktowy na własny koszt (chyba że dostarczyliśmy Ci produkt przez pomyłkę lub produkt jest uszkodzony lub wadliwy) jak najszybciej po anulowaniu umowy.
Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty nieprzekraczającej naszych bezpośrednich kosztów odzyskania towarów, jeśli nie zwrócisz towarów lub zwrócisz je na nasz koszt.
Po poinformowaniu nas o chęci anulowania umowy, wszelkie kwoty, które pobraliśmy, zostaną Ci zwrócone jak najszybciej, a w każdym przypadku w ciągu 14 dni od anulowania.
8. POLITYKA ZWROTÓW
Po zwróceniu towarów do nas z powodu anulowania umowy w okresie chłodzenia, zwrócimy Ci pełną kwotę za towar, w tym koszty wysyłki do Ciebie. Jednak Ty będziesz odpowiedzialny za koszt zwrotu towaru do nas.
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu z jakiegokolwiek powodu, np. jeśli nie jest to, co zamówiłeś, jest uszkodzony lub wadliwy, lub dostarczyliśmy niewłaściwą ilość, proszę zwrócić produkt do nas. Po potwierdzeniu wady produktu lub innego problemu, my:
- zapewnimy pełny zwrot kosztów za produkty uszkodzone lub wadliwe, jeśli jest to w rozsądnych ramach czasowych po sprzedaży; lub
- na Twoje życzenie naprawimy lub wymienimy towar na nasz koszt (w tym koszty wysyłki), chyba że nie będzie to możliwe lub będzie nieproporcjonalnie kosztowne w danej sytuacji, w takim przypadku zwrócimy Ci zapłaconą kwotę za dany towar.